Cách sử dụng và bảo quản vải tự nhiên & Điều khoản Giao nhận- Bảo hành

Cách sử dụng và bảo quản vải tự nhiên chuẩn cùng Amreborn

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

• Nên giặt bằng tay, vui lòng giặt riêng màu tối và sáng để tránh bị ố màu
• Không nên ngâm, thời gian giặt không quá 30 phút
• Nên giặt với nước lạnh, tốt nhất nên cho một thìa muối vào nước lạnh trong lần giặt đầu tiên để cố định màu
• Tỷ lệ co ngót của vải sợ tự nhiên nói chung là 3% vì vậy không nên giặt bằng máy, chúng sẽ bị dễ biến dạng, nhăn nheo và co rút. Nếu không phiền, bạn có thể cho quần áo vào túi giặt và giặt với chế độ nhẹ nhàng nhất
• Vải sợi tự nhiên có ưu điểm là thoáng khí và thấm hút mồ hôi, chống bức xạ và chống tĩnh điện, nhưng chúng cũng có nhược điểm là do nhuộm tay nên dễ phai màu (ở lần giặt đầu tiên), co rút và dễ nhăn là đặc tính của vải chứ không phải là vải có vấn đề về chất lượng
• Sẽ có sự sai khác nhẹ về màu sắc khi mua sắm trực tuyến, màu tối sẽ có xu hướng nhạt dần do bị phụ thuộc vào ánh sáng khi chụp

GIAO NHẬN HÀNG- ĐỔI TRẢ

• Khách hàng luôn được kiểm tra hàng, mặc thử trước khi thanh toán, nếu từ chối nhận hàng vui lòng gửi phí cước vận chuyển cho người giao hàng 30k
• Nếu khách đã nhận hàng rồi mà muốn đổi hàng khác/ đổi size khác/ màu khác thì Am luôn hỗ trợ, khách hàng trả chỉ cần trả cước phí đổi -nhận hàng hai chiều
• Nếu sản phẩm bị lỗi từ phía Am, Am sẽ chịu trách nhiệm thu hồi và sửa chữa/đổi mới miễn phí
• Nếu khách đã nhận hàng rồi mà muốn trả hàng ( khách đổi ý không muốn nhận hàng nữa hoặc không đồng ý Am chỉnh sửa lại trong trường hợp Am giao sai mẫu mã, kiểu dáng…), thì phí trả hàng là 15% / giá trị đơn hàng + phí ship 2 chiều. Thời gian nhận hoàn hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách nhận hàng

BẢO HÀNH

• Chỉ bảo hành/sửa chữa các sản phẩm được sản xuất bởi Am và không thuộc sản phẩm SaleOff trên 50%
• Chỉ bảo hành/sửa chữa 01 lần/01 sản phẩm trong thời hạn 03 tháng.
• Khi bảo hành/sửa chữa, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng trên kênh Online/ Offline của nhà Am
• Không bảo hành/sửa chữa các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng hoặc bảo quản không tốt
• Không thay thế hoặc cấp lại phụ kiện đi kèm sản phẩm
• Chỉ nhận bảo hành/sửa chữa các trường hợp sau: nới rộng hoặc bóp hẹp ở mức độ đơn giản, đính lại phụ kiện bị lỏng, rơi, đứt…
• Không nhận sửa chữa làm thay đổi kiểu dáng, thiết kế của sản phẩm: sửa dáng suông thành dáng ôm, tay ngắn thành tay dài, thay chất liệu vải, nhảy size quá lớn

ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH

• Tổ hợp sống xanh nhà Am: Số 9 ngách 24 ngõ 603 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
• Hotline: 0869.929.337
• Email: AmrebornVietNam@gmail.com

(Quét mã QR trên bao bì và bookmark để xem thông tin chi tiết như trên)